摩托罗拉企业移动解决方案部2009业务回顾

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   2009年,中国在强有力的政策和投资刺激下,成为了2009年全球最有活力的经济体。在这一年中,人们迎来了新中国建国60周年大庆、第十一届全国运动会,2010年上海世博会的筹备工作也趋于完成,与之相伴的是一系列相关基础设施的建设和完善。在这些欢庆活动、重大项目圆满完成的背后,都有摩托罗拉企业移动解决方案部旗下的系统集成业务、对讲机业务、企业移动业务与无线网络业务的身影。摩托罗拉企业移动解决方案部提供的领先的技术、产品以及解决方案,正在不断为中国的经济、社会发展作出贡献。

    系统集成业务:本地化不断深入,领先优势进一步增强
    作为最早进入中国的外国企业之一,20多年来,摩托罗拉在中国投资建设了一系列生产、研发机构,其中,杭州研发中心有约100名研发人员从事于数字集群网络设备的开发工作;成都研发中心针对政府和公共安全业务领域有研发人员约400人,负责世界技术最先进的数字对讲机和模拟对讲机的软件开发,为中国和世界各国的用户提供世界一流的数字集群通信设备。2009年,摩托罗拉TETRA数字集群业务的本地化进一步深化,与广州海格通信集团股份有限公司正式结成了战略合作伙伴关系,携手推动数字集群网络设备产品的本地化。
    为了更好地满足国内公安及企业用户的需求,摩托罗拉在2009年7月向中国市场推出了推出两款TETRA数字集群新品-Dimetra LiTE解决方案及MTP830手持机.Dimetra LiTE设计紧凑、安装灵活,可以在发生重大危机或开展反恐行动时帮助用户快速部署应急通信、建立事件现场指挥中心并发挥作用。同时, Dimetra LiTE解决方案还能够很好地满足机场、港口等企业用户对于小规模应急通信的需求。与 Dimetra LiTE解决方案同时发布的,还有摩托罗拉TETRA产品组合中的另一个新成员——MTP830手持机。MTP830手持机设计紧凑轻巧,能支持中国公安用户所用的350MHz 频段并且带有集成的语音和数据服务。
    在轨道交通、机场、无线政务网等行业领域,2009年摩托罗拉赢得众多关键性项目,其领先优势得到了进一步增强。
    作为最早将TETRA数字集群系统引入城市轨道交通行业的厂商之一,摩托罗拉多年来一直致力于为中国多个大城市的地铁项目提供通信解决方案。在2009年公开竞标的全部10个城市、21条轨道交通线路中,摩托罗拉一举赢得了包括杭州地铁1号线和西安地铁2号线在内的、20条线路的数字集群通信解决方案合同。
    在机场领域,2009年,摩托罗拉赢得了拉萨机场及乌鲁木齐机场TETRA数字集群通信系统项目。目前,这两个项目都已投入使用。拉萨机场TETRA数字集群通信系统是运行在中国海拔最高地区的第一套数字集群系统,投入使用后,覆盖信号、通话质量和数量均有了极大的提高,为机场指挥调度通信提供了强有力的保障。乌鲁木齐国际机场是我国西部重要的民航枢纽,中国民航七大管理中心之一。此套系统的顺利运行,标志着乌鲁木齐国际机场无线电通信网络从模拟集群成功地升级为数字集群。
    在无线政务网领域,2009年12月,采用摩托罗拉TETRA数字集群通信解决方案的、西部首个无线政务网——成都市800MHz 数字集群移动通信系统二期工程正式开通运行,实现了成都市所有城乡区域的全域覆盖。作为无线通信设备的领先供应商,摩托罗拉在无线政务网方面有丰富的经验,先后为美国、英国、澳大利亚、韩国、香港等国家和地区建立了多个无线政务网或公共安全专网。早在2001年11月,南宁市人民政府就与摩托罗拉携手共同建设了中国第一套城市应急联动系统。摩托罗拉为上海市政府建设的800MHz TETRA数字集群无线政务共网,是亚太区最大、最完整的数字集群无线政务共网之一,该网络为2007年第12届世界夏季特殊奥林匹克运动会以及2008年夏季奥运会提供了强有力的支持。
    在公安领域,摩托罗拉服务国内客户多年,建立了不可动摇的领先优势:赢得了全部13个公安及武警350MHz TETRA系统合同之中的12个,并且已累计为客户提供了45000台 350MHz TETRA终端产品。
    为了迎接第十一届全国运动会,摩托罗拉为济南市公安局提供了350MHz TETRA数字集群网络及全套通信设备,包括摩托罗拉新一代基站产品、IP交换机和TETRA用户终端。在第十一届全国运动会开幕式前,共有3000多个TETRA用户终端发放到济南市各区执勤民警手中,在整个全运会期间发挥了重要作用。摩托罗拉及其合作伙伴为济南市公安局搭建的350MHZ TETRA数字集群通信系统不仅将济南公安的指挥调度水平提升到了一个新的高度,而且还与现有的模拟集群系统实现了跨系统的统一指挥调度,使得济南公安得以从原有模拟系统向数字系统平滑过渡。
    此外,在不久前刚刚结束的上海市公安局350MHz TETRA数字集群系统和终端采购中,摩托罗拉及其合作伙伴上海三吉电子工程有限公司赢取了所有系统和终端设备合同。在“科技强警”战略思想的指导下,上海市公安局引进摩托罗拉技术,于2001年开通了我国第一套800MHz TETRA数字集群系统。为了更好的服务于2010上海世博会,上海市公安局决定采用350MHz TETRA数字集群系统,全面替换现有的350MHz 模拟设备,连同现有的800MHz TETRA数字集群系统,构建覆盖上海市全境的的全数字化的新一代公安无线指挥调度通信系统,并与各级指挥中心和世博安保指挥中心、计算机辅助调度系统等完整集成。据介绍,上海市公安局350MHz TETRA数字集群系统是迄今为止国内公共安全领域最大规模的TETRA数字集群工程,涵盖80余座基站及超过3万台终端。

    对讲机业务:MOTOTRBO™大获成功 为重大活动保驾护航
    2009年,作为未来的技术发展方向,双向无线电对讲系统走向数字化已逐步得到了越来越多的行业用户的认可。2009年2月,摩托罗拉宣布,为广东省佛山市南海区区政府的突发事件指挥系统项目提供摩托罗拉MOTOTRBO™数字常规通信系统。该项目能够为南海区区政府在应对突发事件时提供无线通讯保障,同时也为将该系统推广到广东省其它城市作为突发事件指挥系统提供了示范。2009年7月,摩托罗拉又赢得了为北京机场提供MOTOTRBO™手持台以及XiR R8200中继器的项目合同。摩托罗拉MOTOTRBO™数字常规通信系统投入使用后,北京机场空港车辆指挥调度的效率得到了有效提高,也最大程度地确保了通信的安全性。此外,在电力行业、政府应急通信领域摩托罗拉MOTOTRBO™数字常规通信系统也获得了用户的认可。
    在MOTOTRBO™数字常规通信系统大获成功的同时,摩托罗拉专业无线对讲机在2009年一系列重大活动中也发挥了重大的作用。2009年4月,第24届大学生冬季运动会在哈尔滨举行,共有中外裁判、专家350余人到场。大冬会组委会为了确保裁判、专家组和赛场工作人员的及时沟通,决定选用摩托罗拉GP2000、GP338专业无线对讲机和中继设备。摩托罗拉专业无线电对讲机设备以其稳定可靠的性能,赢得了中外裁判员、专家组和组委会工作人员的一致肯定。
    为了确保在首都北京举行的一系列庆祝新中国成立60周年庆祝活动的顺利进行,组织方决定采购一批高性能对讲机。摩托罗拉与合作伙伴神州数码、北京长恒基业通力合作,在竞标中一举夺魁,为联欢晚会的组织方提供了836台CP1300专业无线对讲机、近900套配套耳机以及100块备用电池。另有600台CP1660对讲机用于国庆游行的组织和调度。国庆活动期间,摩托罗拉及合作伙伴还成功地为现场提供了设备支持服务。庆典圆满结束后,为了表示对摩托罗拉产品以及合作伙伴支持服务团队的表彰,“首都国庆60周年北京市筹备委员会 联欢晚会指挥部”向摩托罗拉公司颁发了荣誉证书并授予摩托罗拉公司“先进集体”的称号。
    铁路行业一直是摩托罗拉专业对讲机产品的重点应用领域,而随着铁道运输的发展,铁路行业的用户日益要求提高铁路调度的效率。在2009年1月,摩托罗拉与中国铁通集团有限公司辽宁分公司签约,为沈阳铁路局提供1011台GP3688常规对讲机,用于铁道管理及车辆调度。随后,在2009年4月,摩托罗拉宣布为黑龙江铁路局提供的1300台GP3688三孔机完成改装,并在哈尔滨铁路无线电改装项目中投入使用。GP3688三孔机是根据铁路行业特点专门定制的,简化了对讲机的操作,增加了平调的功能,能更好地支持铁路的调度。
    在公安行业,摩托罗拉专业无线对讲机的市场领先优势也进一步得到了加强。继2008年单警配备项目的无线对讲机成为警用必配装备以来,摩托罗拉成功取得了江西、青海、新疆、河南、山东、贵州、四川、重庆、广西、海南、天津、福建、安徽、云南和陕西等省市的单警配备无线对讲机项目。摩托罗拉警用无线对讲机的可靠性和坚固、耐用性得到了广大公安干警的赞扬,在执行维护社会治安,应急调动任务时发挥了重要的作用。从2000年至今,摩托罗拉以其产品的高度可靠性、稳定性取得了广大公安用户的认可,据不完全统计,摩托罗拉已经向中国公安市场提供了超过50万部专业警用无线对讲机。现在,摩托罗拉公司的技术人员还在努力开发更先进的、更合适中国公安用户使用的警用对讲机,并会在不久的将来向中国公安用户提供更先进的数字警用对讲机。
    在渠道建设领域,随着摩托罗拉对讲机及原装配件店广州旗舰店在2009年9月下旬正式营业,“摩托罗拉对讲机及原装配件店” 项目在国内已经走过了五个年头。截至目前,“摩托罗拉对讲机及原装配件店”的数量已经达到91家,覆盖全国42个城市。“摩托罗拉对讲机及原装配件店” 项目的顺利推广,为消费者提供了一个无后顾之忧的购买平台,全面地保护了消费者权益。更为重要的是,“摩托罗拉对讲机及原装配件店” 项目有效地带动了国内整个对讲机市场从无序走向有序,从弱小走向壮大。
    此外,为了更好地服务商业企业客户的需求,摩托罗拉在2009年面向国内市场发布了多款商用级别的对讲机产品,其中:全新的增强型入门级商用对讲机产品Mag One A10和A12,体积小巧、易于使用,而且具有多种增强型功能,特别适合零售业、饭店、酒店、娱乐、服务业等中小企业用户。

    企业移动业务:深入发掘市场潜力
    针对国内零售、医疗卫生、物流、运输、公共事业、制造及公共安全领域的大中小型企业的需求特点,摩托罗拉企业移动业务在2009年推出了一系列新产品,包括:
  ■ 小巧轻便且功能齐全的新一代坚固耐用型企业数字助理MC55系列。MC55系列定位于帮助零售、医疗卫生、邮包递送、现场服务等领域的企业提高员工效率和增强企业竞争力。
  ■ 全新工业级移动数据终端MC9500,该产品具备业内畅销的摩托罗拉移动数据终端MC9000拥有的特性与功能,并在此基础上增添了诸如3.5G广域网模块等一些新的功能,能够帮助客户进一步提高生产效率、优化运营流程,并降低总拥有成本。
  ■ 外型设计独特及扫描速度优异的新型数字成像扫描器DS9808。DS9808专为零售、制造、公共交通、物流运输、医疗、商务及政府等领域而设计,具备丰富强大的功能,包括图像采集、条码扫描、EAS标签解码和RFID读取等。与同类产品相比,其用途更为广泛,可助力企业实现更为高效的工作,提升企业整体运营效率。此外,凭借可读取一维、二维及PDF417条码的强大功能,它能够支持自动生成表格、退货监控及年龄核实等关键业务应用,帮助改善客户体验,培养客户忠诚度。
  ■ 坚固耐用的小巧型移动数据终端 FR68 和 FR6000。FR68 企业数字助理 (EDA) 和 FR6000 耐用型手持数据终端均属于全功能 3G HSDPA/WAN 网络移动数据终端,拥有同步语音和高速数据连接及 GPS 导航等功能。同时,两款设备外形极其小巧,并完全贴合人体工学设计,且能提供更高级的企业级功能。

    在RFID领域,2009年5月,摩托罗拉公司宣布与合作伙伴一起获得一项多年期项目合同,为香港国际机场提供多达7000万个、符合国际航空运输协会 (IATA) 标准、并支持无线射频识别 (RFID) 的21吋行李跟踪标签。香港国际机场与摩托罗拉签署的这项为期三年(可延长至四年)的合同,使双方的长期合作关系得到了进一步扩展。摩托罗拉早期为香港国际机场提供硬件与标签服务,并且参与2005年香港国际机场的首个RFID项目。香港国际机场采用了摩托罗拉XR400和AR400固定式RFID读取器,以及摩托罗拉MC9090-G RFID手持移动终端,通过此次合作,香港国际机场采用了摩托罗拉Gen-2行李标签。
    回顾2009年,摩托罗拉以客户需求为导向的企业移动解决方案在众多行业获得了客户的充分肯定:在物流和医疗行业,摩托罗拉企业移动解决方案部分别荣获了“2009年最受中国物流百强企业欢迎的物流技术装备产品奖”以及“第二届中国优秀医院服务商品牌•金如意奖”两项大奖。此外,在2009年11月在北京举行的2009年沃尔玛中国IT供应商峰会上,摩托罗拉公司荣获“沃尔玛中国2008/2009年度最佳解决方案奖”。 摩托罗拉与沃尔玛中国一直保持着紧密良好的合作关系。从沃尔玛进入中国市场,摩托罗拉就一直为其超市提供条码扫描器、移动数据终端及无线网络产品,分别应用于前台结帐、配送中心、库存控制、物流管理、店铺经营等领域。摩托罗拉企业移动解决方案的部署对超市提高工作效率及降低运营成本提供了支持。2008年,摩托罗拉曾被沃尔玛中国授予“年度最佳服务提供商奖”。

    无线网络业务:积极布局 全力出击
    2009年初,摩托罗拉将企业无线LAN业务和无线宽带业务进行了整合,成立了新的无线网络解决方案业务。合并后的新业务涵盖摩托罗拉无线宽带业务(MOTO MESH、点对点、点对多点),WLAN、Air Defense和TEAM (Total Enterprise Access and Mobility)解决方案的销售和交付工作。通过这次重组,摩托罗拉开始以统一的架构为亚太区客户提供各种无线宽带、无线室内网络、安全和 IP 语音解决方案。鉴于中国市场的重要性和发展潜力,2009年8月,摩托罗拉在青岛举办了中国地区首次无线网络渠道峰会,多名来自总部和亚太区的高管亲临现场向中国的渠道合作伙伴介绍了摩托罗拉无线网络解决方案业务在全球以及中国未来发展的方向和市场策略。
    2009年12月初,摩托罗拉又在中国推出由六款新产品和两款解决方案组成的新一代无线网络解决方案组合。这一系列性能卓越、丰富多样且处于市场领先地位的端到端无线解决方案,为客户带来无线无缝连接的灵活性与便捷性。与此同时,此举也彰显出了摩托罗拉进军高速增长的中国无线网络市场的决心。
    此外,在教育领域,2009年6月,摩托罗拉企业移动业务与南京邮电大学合作成立了“南邮-摩托罗拉无线技术应用学院”,旨在为国内电信领域培养本地无线网络技术的专业人才,并推动无线网络技术在中国的应用。摩托罗拉企业移动业务将为南京邮电大学软件学院提供软硬件产品,并为CWNP(Certification of Wireless Network Professional)认证项目落户南邮提供协助。
    回顾刚刚过去的2009年,摩托罗拉企业移动解决方案部也一直走在技术和市场的最前沿,不断将世界一流的产品、解决方案、专业服务和成功经验带入中国市场,帮助国内各行各业的用户提升工作能力、改善工作效率。在新的一年中,摩托罗拉政企业移动解决方案部仍将一如既往的为国内用户带来卓越的解决方案,与合作伙伴、广大用户一起争取更大的成功。

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